Oram
Sommaire — 6 documents

Le niveau 1 répond à « quelle famille d'événement ». Le niveau 2 précise où, dans cette famille, le risque se situe réellement. C'est ce niveau qui rend deux analyses comparables : un « problème de processus » n'a pas le même traitement selon qu'il vient d'une contrepartie externe ou d'un fournisseur.

Au total, 19 catégories réparties sous les sept types de niveau 1. Les libellés, définitions et exemples ci-dessous sont ceux d'Oram. Les activités de niveau 3 sont détaillées sur la page Niveau 3 — les activités.

FI — Fraude interne

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
FI-1 Activité non autorisée Un employé agit hors de son mandat ou contourne un contrôle. Modification d'une limite de crédit sans approbation.
FI-2 Vol et fraude Un employé s'approprie un bien, un fonds ou un avantage. Détournement de remboursements de frais.

FE — Fraude externe

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
FE-1 Vol et fraude Un tiers obtient un bien ou un avantage par tromperie. Facture falsifiée d'un faux fournisseur.
FE-2 Sécurité des systèmes Intrusion ou attaque informatique d'origine externe. Rançongiciel déclenché par un hameçonnage ciblé.

EP — Pratiques d'emploi et sécurité au travail

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
EP-1 Relations de travail Litige entre l'organisation et un employé. Congédiement contesté, allégation de discrimination.
EP-2 Milieu de travail sécuritaire Atteinte à la santé ou à la sécurité au travail. Accident lors d'une intervention technique.

CP — Clients, produits et pratiques commerciales

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
CP-1 Connaissance du client et divulgation Information insuffisante ou inadéquate au client. Produit vendu sans adéquation au profil.
CP-2 Pratiques de marché inappropriées Manipulation, entente, conflit d'intérêts non géré. Communication d'une information privilégiée.
CP-3 Défaut de produit Le produit ne remplit pas la fonction annoncée. Erreur de modélisation dans un outil de tarification.
CP-4 Sélection et parrainage Défaut d'évaluation d'une contrepartie ou d'un partenaire. Crédit octroyé sans évaluation suffisante.
CP-5 Activités de conseil Conseil inadéquat ou non documenté. Recommandation sans justification au dossier.

AP — Dommages aux actifs physiques

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
AP-1 Sinistres et événements Dommage matériel causé par un incident ou une catastrophe. Dégât d'eau dans une salle serveur.

IS — Interruption d'activité et défaillances système

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
IS-1 Systèmes Indisponibilité ou défaillance d'un système. Panne d'un service transactionnel pendant six heures.

EX — Exécution, livraison et gestion des processus

Code Catégorie Ce qu'elle couvre Exemple
EX-1 Saisie, exécution et maintien de l'opération Erreur dans le traitement d'une transaction ou d'un dossier. Double débit sur un même paiement.
EX-2 Surveillance et production de rapports Carence dans le suivi, le contrôle ou le reporting. Rapport réglementaire déposé en retard.
EX-3 Prise en charge et documentation du client Dossier client incomplet ou mal constitué. Pièce justificative manquante à l'ouverture.
EX-4 Gestion du compte client Erreur dans la tenue ou la mise à jour du compte. Garantie enregistrée sur le mauvais dossier.
EX-5 Contreparties Défaillance d'une contrepartie qui n'est pas un client. Défaut d'un intermédiaire de règlement.
EX-6 Fournisseurs et prestataires Défaillance d'un fournisseur ou d'un sous-traitant. Indisponibilité d'un service infonuagique critique.

Comment Oram s'en sert

Chaque risque saisi est rattaché à un chemin N1 → N2, puis précisé en N3 (activité) et N4 (exemple d'incident). Cette structure sert trois choses :

  • la couverture : voir quelles catégories ne sont jamais utilisées, souvent le signe d'un angle mort ;
  • la comparaison : agréger plusieurs projets sans mélanger des familles différentes ;
  • la restitution : produire un rapport lisible par catégorie, et pas une liste plate.

Les organisations qui utilisent leur propre découpage peuvent importer leur taxonomie : ces 19 catégories sont un point de départ, pas une obligation.

Dernière mise à jour : 2026-11-11